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顾客服务

传统意义的物业管理服务,已不能满足现时租户的需要,提供丰富的公共场地使用服务满足租户的需求,以及日常零修(急修)有偿服务,减少租户日常工程维修所带来的困扰,将是物业管理人努力的目标。

公司导入全新的服务模式,成立 “客户服务中心”:客户服务中心是从项目开发、销售服务和物业管理等系列环节的纽带,负责处理物业管理方面的投诉,兼顾与租户和客户之间的沟通和组织文化活动,使租户及客户的需求能在第一时间内得到解决。

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